SOPORTE TÉCNICO
ERROR CON GROOVE MONITOR

PROBLEMA:
Si al arrancar el juego de Pipo le aparece este mensaje:
"Couldn't find library MSVCR80.DLL required by GrooveUtil.DLL"

SOLUCIÓN:
Hemos investigado el problema y parece existir un conflicto con Office 2007 que tiene instalado en su equipo.

La solución más práctica en estos momentos es desinstalar la función "Groove Monitor" de Office para evitar el conflicto y que funcione correctamente el producto de Pipo.

Esto no afecta a sus productos Office instalados que seguirán funcionando correctamente.

Quitar el "Groove Monitor" puede hacerse desde el programa de instalación de Office, eligiendo cambiar la instalación y eliminar/desinstalar dicha función "Groove Monitor" (en español puede tener otro nombre, pero "Monitor" debe aparecer).

¿Alguna otra duda o problema de cualquier producto Pipo? Contacte con el soporte técnico escribiendo al correo electrónico: [email protected]